Главная панель

Назначение страницы

Главная панель — стартовый экран диспетчера. Страница показывает текущее состояние объекта: риски, нагрузку, результат смены, активные заявки, ППР текущей смены и персонал на смене. Экран используется как основная точка входа для оперативного контроля.

Что находится на странице

Верхняя служебная панель

Выбор объекта; индикатор активной смены; текущая дата и время; быстрые действия «Заявка» и «Событие»; индикатор аварийной обстановки; центр уведомлений; профиль пользователя.

Блок «Риски»

Показывает активные аварии, просроченные заявки — для понимания событий, требующих немедленного вмешательства.

Блок «Нагрузка»

Активные заявки, заявки с близким к нарушению сроком исполнения — оценка загрузки смены.

Блок «Результат»

Количество завершённых заявок за выбранный период — короткий срез эффективности смены.

Переключатель периода

Смена / Сегодня — меняет набор отображаемых KPI.

Таблица «Активные заявки»

Номер заявки, описание, приоритет, статус, исполнитель, SLA — быстрый просмотр и переход к карточке.

После создания, отмены, закрытия или завершения заявки список обновляется автоматически. Новая заявка может появиться в блоке сразу после создания без ручного обновления страницы.

Таблица «ППР текущей смены»

Номер, оборудование, тип работ, дата, статус, исполнитель — контроль выполнения регламентных работ.

Панель «Персонал на смене»

ФИО, должность, количество назначенных заявок, текущий статус доступности — цветовой индикатор показывает, кто свободен, кто занят.

Оборудование на простое

Отдельный блок показывает оборудование с активными инцидентами: статус, длительность простоя, причину, связанную заявку, исполнителя и состояние восстановления.

Если у оборудования есть активная заявка на восстановление, она отображается отдельно от последней закрытой заявки. Это помогает понять, ведётся ли работа сейчас или требуется создать новую последующую заявку.

Что изменилось в новой версии

• Добавлен центр уведомлений в верхней панели.
• KPI-полоса стала компактнее и лучше подходит для постоянного мониторинга смены.
• Активные заявки обновляются в реальном времени после создания, отмены, закрытия и изменения статуса.
• Появился блок оборудования на простое с фильтрами и переходом к связанной заявке или паспорту оборудования.
• Дашборд корректно исключает отменённые заявки из списка активных.

Основные действия пользователя

1. Проверяет аварии, просрочки, заявки с риском нарушения SLA.
2. Оценивает количество активных заявок в работе.
3. Смотрит ППР текущей смены.
4. Проверяет доступность сотрудников.
5. Переходит в карточку заявки, журнал, список заявок или раздел ППР.

Пошаговый сценарий работы

1. Откройте главную панель после входа в систему.
2. Сначала оцените блоки «Риски» и «Нагрузка», чтобы понять срочность событий.
3. Проверьте таблицу активных заявок и отфильтруйте записи с ближайшим SLA.
4. Посмотрите ППР текущей смены и убедитесь, что регламентные работы учтены в нагрузке.
5. Проверьте блок оборудования на простое, если есть активные инциденты или восстановительные работы.
6. Сравните доступность персонала с количеством активных задач.
7. Перейдите в нужный раздел: заявки, журнал, ППР или смены, если требуется детальная работа.

Когда используется страница

• в начале смены — для оценки стартовой обстановки;
• в течение смены — для постоянного оперативного контроля;
• при росте нагрузки — для понимания, хватает ли персонала и где возникают риски.

Особенности интерфейса

Левая боковая навигация позволяет перейти в ключевые разделы: журнал, заявки, обращения, ППР, смены, отчёты, оборудование, объекты и персонал. Главная панель не заменяет детальную работу с заявками, а служит обзорным центром управления.

Если уведомление, строка заявки или строка оборудования связаны с сущностью системы, по клику открывается карточка заявки, обращение или паспорт оборудования.