Что нового для подрядчика
Документ выделяет изменения для пользователей подрядных организаций и для сотрудников, которые сопровождают подрядчиков.
Основные изменения
- Пользователь подрядчика привязывается к подрядной организации и работает только со своими заявками.
- Заявки подрядчика доступны в отдельном списке назначенных работ.
- Подрядчик получает уведомления по назначению, комментариям, возврату в работу, отмене и нарушениям сроков.
- Для разных услуг подрядчика может действовать разный процесс: обычное выполнение или выполнение с приёмкой диспетчером.
- Если требуется акт, интерфейс показывает это в контексте заявки.
- Подрядчик может запрашивать паузу и загружать вложения по своей заявке, если это разрешено процессом.
Изменённые экраны для скриншотов
[TODO screenshot: список заявок подрядчика]
[TODO screenshot: карточка заявки подрядчика с действиями "В работу" и "Завершить"]
[TODO screenshot: карточка заявки подрядчика в сценарии "ожидает приёмки диспетчером"]
[TODO screenshot: загрузка вложений или акта по заявке подрядчика]
[TODO screenshot: уведомление подрядчику о назначении заявки]
[TODO screenshot: запрос паузы подрядчиком на своей заявке]
Что важно объяснить пользователю
- Подрядчик видит только заявки своей организации.
- В сценарии с приёмкой отметка "выполнено" не закрывает заявку окончательно: диспетчер должен принять работу.
- Если акт обязателен, его нужно загрузить до завершения сценария.
- Уведомления по заявке приходят участникам подрядчика, которые привязаны к организации.