Что нового по ролям

В этом разделе собраны изменения релиза в формате, удобном для подготовки пользовательской документации, обучения и добавления скриншотов.

Общий обзор

• Новое в версии — полный обзор изменений по датам.
• Чеклист скриншотов — список экранов, которые нужно снять перед публикацией.

По ролям

• Для диспетчера — заявки, обращения, уведомления, оперативный журнал и смены.
• Для руководителя — KPI, премии, повторные открытия, оборудование и отчёты.
• Для администратора — права, подрядчики, регламенты, SLA, оргструктура и интеграции.
• Для подрядчика — назначенные заявки, приёмка, акты, уведомления и паузы.

Как добавлять скриншоты

В рольовых документах места под изображения отмечены так:

[TODO screenshot: экран / состояние / что должно быть видно]

Перед публикацией нужно заменить эти строки на изображения или оставить рядом с ними ссылку на подготовленный файл. Все недостающие изображения также собраны в чеклисте скриншотов.