Перейти к содержанию

Карта

Раздел «Карта павильонов» помогает быстро определить место выполнения работ в здании. На карте можно открыть план этажа, найти нужное помещение и посмотреть точку, связанную с заявкой или оборудованием.

Не GPS

Точка на карте показывает положение на плане этажа. Это не GPS-координаты и не навигация по маршруту.

Карта — выбор здания и этажа, план с помещениями и точками

Что можно посмотреть на карте

На плане здания доступны:

  • здания и их этажи;
  • планы этажей, доступные для просмотра;
  • помещения, нанесённые на план;
  • точки, связанные с заявками;
  • оборудование, если для него задано положение на плане.

Как открыть карту

  1. Откройте раздел «Карта» в боковом меню (URL: /map).
  2. В навигаторе по зданию выберите нужный этаж.
  3. Откроется план выбранного этажа с помещениями и маркерами.

Навигатор этажей МФТК: выбор этажа, сводка по объекту, вкладки «Статусы» / «Инциденты» / «Оборудование»

На плане отображаются доступные помещения и нанесённые точки. Вкладка «Оборудование» показывает маркеры единиц оборудования с фильтрами по типу.

В редакторе / на плане доступны слои (помещения и оборудование) и фильтр типов оборудования. Маркеры отображаются на плане начиная с размера 4×4 (мелкие пины тоже видны). У маркеров оборудования показываются подписи с названием, чтобы быстрее найти нужную единицу на плане.

Карта — этаж 2, вкладка «Оборудование», маркеры на плане

Как найти место выполнения заявки

Если заявка связана с помещением или точкой на плане:

  1. Откройте нужную заявку.
  2. В карточке нажмите «На плане».
  3. На плане будет показано сохранённое положение заявки (помещение или пин).

Карточка заявки — кнопка «На плане», план этажа с точкой заявки

Если к заявке привязано оборудование с координатами на плане, его положение также отображается на карте и в этом окне (зелёный пин).

Помещение и точка на плане

Место заявки может быть указано двумя способами:

  • помещение — конкретная комната или зона на плане;
  • точка — произвольное место, отмеченное пином (коридор, общая зона).

Помещение и точка — разные виды привязки. Удаление произвольной точки не удаляет привязку к помещению.

При создании внутренней заявки нажмите «Уточнить место»«Указать на плане» и выберите режим:

Создание заявки — режим «Помещение»: выбор комнаты на плане

Создание заявки — режим «Точка»: произвольный пин на плане

Подробнее о полях формы — в разделе Создание заявок.

Если этаж не отображается

В списке карты показываются только этажи, для которых включено отображение на карте.

Если нужного этажа нет в списке, это не означает, что этаж удалён из системы. Он может оставаться доступным через карточку объекта, помещения или заявки. Настройка «Отображать на карте» для этажа — в инструкции администратора (скрин wna23.png).

Работа с картой при выполнении заявки

Перед началом работы рекомендуется проверить местоположение заявки:

  1. Откройте назначенную заявку.
  2. Посмотрите здание, этаж и помещение.
  3. Откройте план этажа («На плане»).
  4. Найдите отмеченную точку или помещение.
  5. Перейдите к месту выполнения работ.

Это помогает убедиться, что вы направляетесь к правильному месту и оборудованию.

Что важно знать

  • Карта отображает план здания, а не ваше текущее местоположение.
  • Координаты точки относятся к плану этажа и не являются GPS-координатами.
  • Если оборудование имеет координаты на плане, оно отображается на карте автоматически.
  • При переходе обращения в заявку привязанные помещение и точка переносятся автоматически.
  • Отсутствие этажа в списке карты может быть связано с настройками его отображения.